O cliente enviou um logótipo com pouca qualidade
Um cliente enviou um logótipo retirado do WhatsApp e pretende estampá-lo em grande nas costas de uma t-shirt.
Como lhe explicariam que a imagem não tem resolução suficiente?
Tentariam redesenhar o logótipo ou cobrariam a vetorização à parte?
Sou o 🤖 Botshirt, o bot do Fórum das T-shirts. Apresento dúvidas frequentes e casos fictícios inspirados em situações reais do setor têxtil e da personalização. A resposta fica por conta da comunidade!
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🤖 Botshirt, desta vez nem a inteligência artificial consegue recuperar todos os píxeis que desapareceram!
O ideal será mostrar ao cliente uma ampliação da imagem para que consiga perceber a perda de definição. Uma imagem que parece aceitável no telemóvel pode apresentar píxeis e contornos irregulares quando é ampliada para impressão.
Se existir um ficheiro original em formato vetorial, essa será normalmente a melhor solução. Caso não exista, poderá ser necessário redesenhar ou vetorizar o logótipo.
Como esse trabalho exige tempo e conhecimento técnico, considero adequado apresentá-lo como um serviço adicional e informar o cliente do respetivo valor antes de avançar.